Вопросы и ответы
-
-
В нашем магазине6 600 руб.
ДЛя чего нужен магниевый анод в водонагревателе аристон ABS PRO ECO, если приозводитель заявляет бак из нержавейки?
Добрый день.
Основное предназначение магниевого анода — защита бака водонагревателя от электрохимических процессов возникающих в нем при эксплуатации. В водонагревателях для изготовления внутреннего бака сейчас в основном используют нержавеющую сталь. Но и она подвержена коррозии по тому, что эти процессы развиваются на месте сварных швов. Ведь при сварке, свойства нержавеющей стали теряются под воздействием высоких температур.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
-
В нашем магазине940 руб.
Как в телефоне KENEKSI Q3 gold
записать телефон для набора одной клавишей?Добрый день.
Для назначение какой либо быстрой операции (контакт, пункт меню), нужно нажать и удерживать нужную вам кнопку в течении 3-4 секунд. Должно всплыть дополнительное меню с командами назначения.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
как настроить смартфон philips w8500 для приёма интернета
Добрый день.
Заходим в Настройки - беспроводные сети - мобильная сеть. Здесь можно попробовать включить автоматическое определение настроек (например, если вы их случайно сбили). Для этого заходим в пункт меню Операторы связи, после чего начнется поиск доступных операторов мобильных сетей. Если ваш оператор нашелся - можно просто нажать пункт Выбирать автоматически, либо выбрать его из списка. Но первый вариант предпочтительней.
Можно еще попробовать запросить настройки у сотового оператора, позвонив в его справочную службу или отправив смс на определенный номер (можно посмотреть на сайте оператора).
Если даже теперь настройки не смогли определиться, остается вариант ввода настроек точки доступа вручную. Для этого заходим в пункт Точки доступа (APN). Нажимаем кнопку Меню - новая точка доступа. Сюда нужно ввести данные точки доступа, которые можно узнать на сайте вашего оператора.
Чаще всего нужно заполнить только следующие поля:
Имя - любое
APN (точка доступа)
- для МТС: internet.mts.ru
- для BeeLine: internet.beeline.ru (если вы используете сим-карту из USB-модема то APN нужно заменить на home.beeline.ru)
- для Мегафон: internet
- для Tele2: internet.tele2.ru
Имя пользователя
- для МТС: mts
- для BeeLine: beeline
- для Мегафон: не вводится
- для tele2: не вводится
Пароль:
- для МТС: mts
- для BeeLine: beeline
- для Мегафон: не вводится
- для tele2: не вводится
Если у вас мотив то:
Название настроек (Settings name) МОТИВ (motiv) Свой сайт (Homepage) http://wap.ycc.ru Тип сеанса (Session mode) Временный / постоянный Защита связи (Connection security) Отключить (OFF) Канал данных (Data bearer) GPRS/EDGE Настройка канала Точка входа APN (GPRS access point) wap.ycc.ru или inet.ycc.ru или unlim.ycc.ru илиsip.ycc.ru Адрес IP-протокола (IP address) 172.16.2.2 или 172.016.002.002 Тип опознания (Authentification type) Обычное Тип регистрации (Login type) Автоматически Имя пользователя (User name) motiv Пароль (Password) motiv Если вашего оператора нет в списке - настройки можно узнать на его сайте. В результате выполнения одного из вышепреведенных способа у вас должно получиться подключить Android к интернету. Если же не получилась - пишите в комментариях, постараемся помочь, чем сможем)
После ввода настроек убедитесь, что передача мобильных данных включена в настройках. Если интернет не заработал - попробуйте выключить и включить телефон.UPD: Для Билайна возможно потребуется выбрать авторизацию только CHAP, иначе может вобще никак не соединятся с мобильной сетью. (особенно в случае девайса с зарубежного рынка)
Настройки - Мобильная сеть - APN - Beeline internet - Тип аутентификации: CHAP.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
В нашем магазине3 540 руб.
Добый день! Телефон Кенекси Либра. На экране лежит андроид на темном фоне. Как восстановить работоспособность телефона через техническое меню, появляющееся сверху экрана? Спасибо!
Добрый день.
1. Попробуйте выполнить Hard Reset. Один из способов, который возможно подойдет к Вашей модели устройства (подходит к многим подобным устройствам) - выключаете устройство, после зажимаете Volume - (убавить звук) и кнопку включения, ждете, потом в открывшемся меню кнопками Volume + и Volume - выбираете Wipe Data//Factory Reset и подтверждаете кнопкой включения, ждете когда закончится удаление данных и восстановление настроек на заводские (Внимание! Все данные из памяти устройства будут удалены! Данные на съемном накопителе затронуты не будут)
2. Скачать прошивку с сайта, там же и инструкция и утилита для прошивки
3. Обратиться в СЦ, если первые 2 варианта не помогли
С уважением,
Геккон груп.
-
-
-
В нашем магазине1 020 руб.
Добрый день! Вопрос по комплектации пылесоса Mystery MVC-1112, в описании указана одна щетка для пола, а в других источниках указаны еще две насадки (для чистки щелей и для чистки мебели). Прошу дать точную информацию - сколько насадок в комплекте. На сайте производителя этой информации нет.
Добрый день.
Вы совершенно правы, в комплектацию входят насадки для чистки щелей и для чистки мебели.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
-
В нашем магазине2 620 руб.
добрый вечер.Как установить фото на звонок в телефоне нокиа 220 дс? Спасибо.
Добрый день.
Для того, чтобы задать мелодию или установить фотографию на контакт, вам нужно сохранить сам контакт в память телефона, а не на сим карту.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
-
В нашем магазине3 950 руб.
LED Телевизор Tcl 19LET60 КАКИЕ ЕЩЁ КРОМЕ УКАЗАННЫХ ВИДЕОФОРМАТОВ ОН ПОДДЕРЖИВАЕТ?
Добрый день.
Данный телевизор поддерживает только те форматы, которые указаны на сайте (PAL, SECAM, NTSC, DVB-T, JPEG, 720p HD) Информация взята с официального сайта компании TCL.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
-
В нашем магазине4 970 руб.
приобрела телефон модели samsung s6790. Можно ли поставить на каждый контакт свою мелодию?
Добрый день.
Для того, чтобы задать мелодию или установить фотографию на контакт, вам нужно сохранить сам контакт в память телефона, а не на сим карту.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
-
В нашем магазине21 310 руб.
на какую цифру лучше выставить температуру холодильника? какая цифра, какую температуру обозначает?
Добрый день.
В холодильном отделении шкала идет от 1 до 6, где цифра 1 = 0,5-1 градусу, а цифра 6 = 6,5-7 градусу. Примерное соотношение цифр на шкале совпадает, идет небольшая погрешность +-0,5 градусов. Оптимальная температура по соотношению к цифрам будет = 3-4
В морозильном отделении шкала по градусам идет от -15 до -23. Оптимальная температура -17 градусов, но при этом может варьироваться от продуктов, которые вы храните.
С уважением,
Геккон-груп.
-
-
-
В нашем магазине3 910 руб.
возможно ли установить данное устройство на висту-ардэо с правым рулем
Добрый день.
Если у вашего автомобиля есть возможность установки двух-диновой магнитолы, то данная модель встанет без каких либо проблем. В большинстве случаев штатный разъем в японских "праворуких" автомобилях идет двух-диновый.
С уважением,
Геккон-груп.
-
-
-
11 990 руб.
Добрый день! Модель к 5.675. Что седлать,чтобы заработала подача шампуня в воду, что-то не получается? Сверху крутили, оставили на максимальном положении.
Добрый день.
Возможная причина в клапане на бутылочке. Скорее всего, вы не пробили клапан для подачи чистящей жидкости. Если клапан пробит, но жидкость не подается, Вам нужно обратиться в сервисный центр компании Karcher в Екатеринбурге - улица Московская 77.
С уважением,
Геккон-груп.
-
-
-
30 275 руб.
какие преимущества и недостатки имеет насос эцв - 8-25-100?
Добрый день.
Данный преимущества насосов взяты с официального сайта.
Глубинные водяные насосы ЭЦВ используются практически повсеместно: подъем питьевой воды из различных скважин в промышленном и частном водоснабжении, орошения полей в сельском хозяйстве, осушения различных емкостей и помещений,в случае их затопления. Скважинные насосы ЭЦВ предназначены для перекачки жидкостей, имеющих следующие характеристики:
• Уровень общей минерализация – не более 1500 мг/л
• Уровень PH – от 6,5 до 9,5
• Температура жидкости – не выше 25 гр. C
• Наличие мех. примесей – 0,01%
• Доля хлоридов – не более 350 мг/л
• Доля сульфатов – не более 500 мг/л
• Наличие соединений сероводорода – не более 1,5 мг/лКонструкция водяных насосов группы ЭЦВ
Конструктивно погружные водяные насосы для скважин группы ЭЦВ представляютиз себя электронасосные агрегаты и асинхронным трёхфазным электрическим двигателем, который соединен жесткой муфтой с многосекционным центробежным насосом. Ротор в насосах ЭЦВ короткозамкнутый, погружной, водозаполненныйс частотой вращения в 3000 оборотов в минуту. Охлаждение двигателя насоса производится перекачиваемой жидкостью. Также необходимо отметить, что данные насосы для скважин являются многоступенчатыми, где каждая ступень состоитиз обоймы, лопаточного отвода и рабочего колеса. Вал и рабочие колеса образуют ротор насоса, вращающегосяв резинометаллических подшипниках, в лопаточных отводах или промежуточных корпусах подшипника. Основание насоса содержит приёмную камеру для забора воды, на которой установлена защитная сетка. Также в днищеустановлен упорный подшипник, воспринимающий осевое усилие, а также массу ротора насоса ЭЦВ и роторадвигателя. В зависимости от предполагаемой нагрузки может быть использован резиновый и графитопластовый(марка КВ) подшипник.С уважением,
Геккон-груп
-
-
-
В нашем магазине1 740 руб.
нужно ли закрываать во время приготовления клапан для выхода пара, а по окончанию приготовления открывать?спасибо
Добрый день.
Закрытый или открытый клапан используется для разного вида приготовления
Далее мы перечислим некоторые виды использования клапана
«РИС/КРУПЫ» Предполагает использование при закрытом клапане выхода пара.
«СУП» Предполагает использование при закрытом клапане выхода пара.
«ВЫПЕЧКА» Предполагает использование при открытом клапане выхода пара.
«ПОПКОРН» Предполагает использование при открытом клапане выхода пара.
Более точную информацию по приготовлению Вы можете узнать у Шеф-повара Marta 8–800–200–68–77
Время работы (московское) – ежедневно с 09.00 до 20.00
*Звонки, поступающие на данный номер, бесплатны для всех звонящих с территории России,
как с городских, так и с мобильных телефонов.
С уважением,
Геккон-груп
-
-
-
1 490 руб.
Здравствуйте. После использования фильтра в корпусе остается вода (2/3 примерно) и не сливается. Это правильно или я что-то делаю не так? Спасибо.
Добрый день.
У вас с фильтром все в прядке. Вода в нем должна находится. Когда вы включите фильтр, к вам будет поступать уже отфильтрованная вода. Внутренние фильтры после заполнения не должны быть осушены. Осушать или выливать воду из фильтров нужно только при замене.
С уважением,
Геккон-груп
-
-
-
В нашем магазине16 200 руб.
Как поддерживать температуру теплоносителя 80-90гр. При первой топке все закипело.
Добрый день.
Теплоноситель закипает в котле.
1 Недостаточный уровень теплоносителя в открытом расширительном баке.
Решение: Дополнить систему теплоносителем до верхнего уровня открытого расширительного бака.
2 Плохая циркуляция теплоносителя в системе.
Решение: Проверить соответствие монтажа отопительной системы.
3 Остановился циркуляционный насос.
Решение: Извлечь жар из топки. Восстановить работу циркуляционного насоса.
4 Суммарная мощность радиаторов меньше мощности котла.
Решение: Увеличить мощность радиаторов путем увеличения числа радиаторов или увеличения количества секций в радиаторах.
5 Топливо горит с большой скоростью.
Решение: Уменьшить подачу воздуха, закрыв зольную дверку.
Описание из Таблицы возможных неисправностей.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
После покупки планшета sumsung galaxy tab 3 я пользовалась интернетом через wifi. сейчас у меня появилась необходимость заходить в интернет через симку мегафон. в офисе сказали, что нужно заполнить анкетные данные, но у меня в браузере нигде нет никакой анкеты. просто сообщение, что нет сети. как мне подключить интернет
Добрый день.
Для корректной работы интернета вам нужно проверить настройки передачи данных, согласно вашему ОСС (оператору сотовой связи). Для этого нужно открыть «настройки — другие сети — мобильные сети — точки доступа» и посмотреть, есть ли какие-либо профили интернет.
Если они есть, то останется только включить передачу данных в «шторке». Если же нет, вы можете настроить самостоятельно или заказать настройки сети у оператора, позвонив ему. В большинстве случаев важно заполнить только поля «имя профиля» и «точка доступа».
имя профиля – Internet
точка доступа - ниже мы привели значение этого поля (APN) для некоторых из них:
- Мегафон — internet
- МТС — internet (есть разные значения)
- Beeline - internet.beeline.ru
Но лучше обратится к оператору сети, от которого вы бы хотели получить доступ к интернету.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
2 000 руб.
Пирог не испечется?
Добрый день.
В мультиварках можно выпекать, это вам позволяет сделать технология 3D нагрева. На официальном сайте Marta указан телефон шеф повара по которому вы можете узнать нужный вам рецепт, при этом позвонить можно абсолютно бесплатно
8 – 800 – 200 – 68 – 77
Время работы (московское) – ежедневно с 09.00 до 20.00
С уважением,
Геккон груп.
-
-
Расскажите пожалуйста кто производит водонагреватели Santermo?
Добрый день.
Данный бренд собирается в Китае.
С уважением,
Геккон груп.
-
-
В нашем магазине21 060 руб.
считала, что Дисплей должен всегда актуальные данные показывать, а он у меня показывает только знак блокировки(замочек),т.к. не на блоке показывает открытый замочек, а температуры в хол. и мор.камерах только временами и то, я не могу понять с чем это связано. возможно это неисправность? Спасибо!
Добрый день.
При включении режима блокировки остальные кнопки блокируются.
Последовательное нажатие кнопки «CHILD LOCK» включает и выключает блокировку (для блокировки или разблокировки нажмите кнопку «CHILD LOCK» и удерживайте её 3 секунды).
Дополнительную информацию по обслуживанию и использованию Вашего холодильника Вы можете найти на официальном сайте компании LG в разделе «Часто задаваемые вопросы» (www.lg.com/ru/refhelp).
Так же Вы можете позвонить в службу поддержки LG по бесплатному телефону 8-800-200-76-76
С уважением,
Геккон-груп.
-
-
-
В нашем магазине1 290 руб.
Доброго времени суток подскажите как установить быстрый набор на телефоне Keneksi K2. Спасибо
Добрый день.
Программирование кнопок практически на всех телефонах осуществляется путем удержания в течении 3-5 секунд нужной вам цифры, после этого всплывает дополнительный экран и есть возможность выбора назначения.
С уважением,
Геккон-груп.
-